SIM

MON TÉLÉPHONE

Votre téléphone affiche « appels d’urgence uniquement »

Cela peut être du à deux choses :
- Le téléphone que vous aviez eu via votre ancien opérateur n’est pas débloqué.
Votre téléphone a déjà marché avec la SIM Ciel Telecom. Dans ce cas, votre téléphone a du tomber, il vous suffit donc de retirer la carte SIM et de la réinsérer.

>> Votre code PIN par défaut est 0000.

>> >> Votre code PUK est indiqué dans votre courrier de bienvenue, Vous pouvez également le trouver dans votre espace client.

Vous pouvez également récupérer votre CODE PUK de la manière suivante :

-Merci de vous connecter à votre espace client

-Selectionner la ligne dont vous avez besoin de votre CODE PUK en cliquant sur "Accéder à ma ligne"

puis cliquer sur " Envoyez-moi mon code PUK par mail" 

-Vous recevrez alors votre code PUK par mail

>> Pour consulter votre messagerie vocale et la personnaliser, veuillez composer le 777. Le code par défaut de la messagerie vocale est : 1234

 Sur Android : Messagerie vocale Visuelle : Afin de consulter la messagerie vocale visuelle, veuillez, depuis votre smartphone, cliquer sur le lien https://play.google.com/store/apps/details?id=com.marqueblanche_prod.vvm (Valable sur Android seulement),

Pour iPhone, veuillez contacter le service technique

  Option double appel. Il est à noter que cette option est gratuite.

Pour l’activation sur Androïd veuillez nous contacter

Pour Apple, veuillez composer le *43#.

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