COMMENT COMMANDER ?
Pour devenir client ou passer commande auprès de Ciel Télécom, c’est simple :
1 – Consultez nos offres 7j/7
Ciel Télécom propose des offres de téléphonie fixe, mobile, des accès Internet et des services à haute-valeur ajoutée (télésecrétariat, boite vocale et prise de rendez-vous). Le détail de toutes nos offres est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l’adresse Web www.cieltelecom.com : abonnement ligne fixe (analogique/numeris), ligne mobile sur réseau SFR, offres tout compris fixe + mobile + Internet + standard.
2 – Faites votre choix en direct
Sur la boutique en ligne Ciel Télécom, choisissez l’offre fixe, mobile, Internet ou le service télécom et les accessoires que vous intéresse (standard téléphonique, téléphone portable, etc.) :
ou
Sélectionnez l’offre choisie pour remplir votre panier sur la boutique
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Remplissez le formulaire de commande prévu à cet effet
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Appeler le numéro non-surtaxé 02.46.65.02.90 pour recevoir votre bon de souscription pré-rempli par courrier
3 – Validez votre commande Ciel Télécom
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Composez le numéro non-surtaxé 02.46.65.02.90 et validez votre commande en direct avec un conseiller Ciel Télécom. Notre service client vous accueille du lundi au vendredi de 8h. à 19h (hors jours fériés)
ou
Validez confirmer votre commande en ligne directement sur la boutique Ciel Télécom
ou
Renvoyez votre bon de souscription signé et accompagné des justificatifs éventuels (autorisation de prélèvement, extrait de K-bis)
Remarques :
- si votre commande n’est pas validée, Ciel Télécom vous en informe et vous n’êtes pas débité.
- vous recevez un courrier papier et/ou un courrier électronique de confirmation selon l’offre souscrite
4 – Profitez de votre commande
ou
Votre ligne est activée dans les jours qui suivent, en fonction de la portabilité éventuelle de votre numéro
ou
Vous recevez votre standard, votre modem routeur ou votre téléphone portable par livraison Collissimo 48h.
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